Plazo de entrega y pago
¿Por qué debo pagar por adelantado — puedo pagar con factura?
Todos los pedidos se pagan por adelantado con tarjeta, PayPal o Klarna. No ofrecemos pago mediante factura. Cuando todos pagan por adelantado, podemos reducir al mínimo nuestra contabilidad y administración — y ese ahorro te lo devolvemos en forma de precios más bajos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El plazo depende del producto: vinilo por metros 1–5 días laborables · letras de vinilo 1–5 días laborables · pegatinas, pancartas y material para ferias 5–10 días laborables. En pedidos grandes puede tardar un poco más. Enviamos tu pedido lo antes posible.
Me he equivocado / quiero cambiar mi pedido — ¿qué hago?
Escríbenos lo antes posible. Un pedido que ya está en producción no se puede modificar, pero si lo detectamos a tiempo te ayudamos a corregirlo.
¿Revisáis mi pedido antes de producirlo?
Sí. Nuestros diseñadores revisan cada pedido. Si vemos algo en tu archivo o tus medidas que conviene corregir, te contactamos — nunca ponemos nada en producción sin tu aprobación. Así puedes completar la compra con tranquilidad, aunque tengas dudas sobre tu archivo.
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